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FAQ

Wie kann ich mir unverbindlich ein Angebot einholen?
Ganz gleich, ob Sie sich für die Gestaltung eines neuen Logos, neuer Drucksachen, einer neuen Website oder die Betreuung Ihres Facebook-Accounts interessieren: Alles, was in den Bereich Werbung, Promotions und Veranstaltungen fällt, ist bei uns in besten Händen! Rufen Sie uns an oder senden Sie uns einfach über unser Kontaktformular eine Nachricht mit Ihrem Anliegen: Wir unterbreiten Ihnen dann einen unverbindlichen Kostenvoranschlag. Der nächste Schritt wäre dann ein Sondierungsgespräch, bei dem wir Ihnen auch gern Arbeitsbeispiele zeigen können, damit wir uns gemeinsam in eine Richtung orientieren können und den bestmöglichen Lösungsansatz für Ihre Zielsetzungen entwickeln.

Wie lange dauert es, eine Website gestalten zu lassen?
Genau wie bei einem Druckerzeugnis, welches nur vier Seiten - aber auch 120 Seiten haben kann, kann auch der Umfang einer Website ganz unterschiedlich sein. Das Thema Online-Marketing ist komplex und es gibt viele Aspekte, die bedacht werden müssen. Das reicht von rechtlichen Bestimmungen bis hin zu Suchmaschinenoptimierung und Google Analytics. Unsere Vorgehensweise: Wir erörtern erst einmal gemeinsam mit Ihnen, was notwendig und sinnvoll ist und eruieren Ihre Vorstellungen und Anforderungen, die die Website erfüllen soll. Daraufhin erhalten Sie ein detailliertes Kostenangebot. Im Schnitt dauert es 8 Wochen bis zur Fertigstellung, denn alle Arbeitsschritte müssen ja auch mit Ihnen abgestimmt werden und unser Qualitätsmanagement durchlaufen.

Was bedeutet, dass Lemm offizieller Google Adwords Partner ist?
Die Lemm Werbeagentur gehört zu den ausgesuchten Google Partnern, weil wir die speziellen Anforderungen erfüllen können. Diese werden jährlich in einem gesonderten Verfahren neu überprüft. Wir achten auch darauf, dass unsere AdWords-Experten regelmäßig Spezialschulungen erhalten, um stetig im Sinne unserer Kunden auf dem neuesten Stand zu sein. Von Google selbst wird sichergestellt, dass Unternehmen mit dem Partnerstatus hohe Leistungen mit AdWords Kampagnen erzielen und über eine erweiterte AdWords-Expertise verfügen. Dieses Wissen nutzen wir, um unsere Kunden mit den neuesten Techniken voranzubringen.

Wie transparent werden die Projekte abgerechnet?
Viele unserer Kunden betreuen wir schon länger als 10 Jahre. Dies liegt nicht nur an unseren guten und verlässlichen Leistungen, sondern auch daran, dass diese Kunden wissen, dass sie uns vertrauen können. Der verantwortungsvolle Umgang mit den Ressourcen unserer Kunden ist uns genauso wichtig wie die Transparenz unserer Arbeit. Diese beginnt aber nicht erst bei der Abrechnung, sondern schon beim Kostenvoranschlag. Wir halten nichts davon, im Vorfeld mit unangemessen günstigen Angeboten „zu locken“ und dann hinterher viel höhere Kosten zu berechnen. Auch viele unserer Mitarbeiter sind schon über 10 Jahre bei uns tätig und haben daher Erfahrung, welcher Aufwand für die von Ihnen angefragte und beauftragte Leistung anfällt, damit Sie hier schon im Vorfeld wissen, was wie abgerechnet wird.

Kann ich meine Website hinterher selbst pflegen?
Hinter jeder Website, die wir entwickeln, liegt ein sogenanntes CMS (Content Management System). Gängige Systeme sind Typo3 und Wordpress. Mit dem Lemmy CMS bieten wir auch eine Eigenentwicklung an, die speziell auf Kunden zugeschnitten ist, die sonst nicht viel im Internet arbeiten. Die Bedienung ist hier sehr einfach und übersichtlich. Selbstverständlich programmieren wir Websites so, dass sie optimal auf die Bedürfnisse unserer Kunden zugeschnitten sind. Das beinhaltet auch die Möglichkeit, Bereiche selbst pflegen zu können. Ergänzend bieten wir Schulungen an, damit unsere Kunden und deren Mitarbeiter möglichst unabhängig und selbständig agieren können.

Sind feste Etats erforderlich oder realisiert Lemm auch Einzelprojekte?
Die klare Antwort: selbstverständlich realisieren wir auch Einzelprojekte! Egal, ob eine Visitenkarte oder ein großer Messestand. Als Full-Service-Werbeagentur sind wir mit unseren 48 festen Mitarbeitern bestens in der Lage, flexibel für Sie tätig zu sein. Hierbei hilft uns die über 20jährige Unternehmenserfahrung. Viele unserer Kunden haben uns erst einmal nur für ein Projekt beauftragt und wickeln mittlerweile ihren gesamten Werbeetat über die Agentur Lemm ab.
Wir bieten Ihnen einen „Modul-Baukasten“ für Marketing-Leistungen an. Sie entscheiden, welche Bausteine Sie nutzen möchten.

Betreuen Sie auch Kunden deutschlandweit?
Ja. Unsere über 300 Kunden sind im gesamten Bundesgebiet verteilt. Die modernen Kommunikationsmittel machen dies problemlos möglich. Besuche vor Ort bei unseren Kunden sind dennoch nach wie vor selbstverständlich, denn der persönliche Kontakt ist durch keine Technik dieser Welt zu ersetzen. Dies koordinieren wir durch eine geschickte Reiseplanung und Logistik, um dies Ressourcen schonend umzusetzen.

Welche Spezialgebiete hat die Werbeagentur Lemm?
Die Lemm Werbeagentur ist eine Full-Service-Agentur, was bedeutet, dass wir in der klassischen Werbung (Druckerzeugnisse, Außenwerbung, Radio- und TV Werbung) genauso zu Hause sind wie in allen anderen Bereichen des Marketings.
Schwerpunkte unserer Arbeit liegen jedoch in der Beratung des Möbelhandels, der Möbel- und Küchenindustrie, Business-to-Business Kommunikation, Konzeption für den Mittelstand sowie das Online-Marketing. Mit über 14 Fachleuten allein in unserer Online-Marketing Abteilung (Web-Designer, Frontenddesigner, Backend-Entwickler, Programmierer) verfügen wir über das optimale Knowhow, um dieses Segment leistungsstark anbieten und umsetzen zu können.