Unser Kunde Jobst Wohnwelt hat festgestellt, dass sein Internetauftritt überaltert wirkt: zu statisch, keine aktuellen Inhalte und die Klickraten sinken. Daher wurde die Agentur aufgefordert, eine Lösung zu finden, die nicht nur zum Neustart, sondern auch die Jahre danach die bekannten Probleme behebt.
Neben den klassischen gestalterischen Aktualisierungen wurde die komplette Architektur der Seite umgebaut. Mit einem einfachen Content Management System ist es jetzt immer möglich, schnell und unkompliziert aktuelle Informationen einzuspeisen oder Änderungen vorzunehmen.
Seit dem Relaunch werden alle Off-Line Werbemaßnahmen wie Anzeigen, PR-Texte etc. auf der Seite präsentiert. Vier Monate nach dem Neustart gingen die Klickraten wieder auf das ursprüngliche Niveau zurück und schwanken jetzt um ein anspruchvolles Niveau.
Herr Anderle ist Verfechter eines ausgewogenen Marketing-Mix. Fester Bestandteil seiner Marketingstrategie ist Kontinuität in der Werbung, um im Kopf des Verbauchers präsent zu sein, wenn es um Möbel, Küchen, Sofas oder Teppiche geht. Dabei setzt das Unternehmen im Schwerpunkt auf Direktmarketing-Maßnahmen.
Die Lemm Werbeagentur entwickelt monatlich Mailings bzw. Postwurfsendungen an Stammkunden und Neukunden – immer auf der Suche nach neuen Abverkaufsimpulsen für die direkte Ansprache – vom Inventur-Verkauf über Hausmessen bis zu Themen-Mailings. Im Vordergrund steht dabei immer der Aktions-Aspekt.
Deshalb konzipierte die Lemm Werbeagentur für den Kunden Möbel Anderle als einem der ersten Kunden die VIP-Postkarte.
Die Firma Möbel Bald entscheidet sich, seine kompletten kommunikativen Aktivitäten zu bündeln. Das Unternehmen verspricht sich von diesem Schritt ein einfacheres Handling und einen einheitlicheren Auftritt. Die Lemm Werbeagentur erhält hierfür den Auftrag und verantwortet seit dem das gesamte Werbebudget.
Nach vielen Jahren der Zusammenarbeit lässt sich sagen: Es ist geschafft. Die Maßnahmen, die bisher zusammen umgesetzt wurden, sind gleichartig – oder wie der Werber sagen würde: „im gleichen Layout“. Das ist für uns vernetzte Kommunikation. Der Verbraucher erkennt Möbel Bald an seiner eigenen Gestaltungslinie.
Die Firma Möbel Janz legt seit Jahren großen Wert auf eine einheitliche Linie in der Werbung. Somit ist es Jahr für Jahr die Anforderung an die Lemm Werbeagentur, diesen Wunsch zu erfüllen.
In einem Jahresplan werden alle Ideen und Aktion mit Vorlauf geplant, budgetiert und schlussendlich termingenau umgesetzt.
Unter Beibehaltung des Corporate Designs von Möbel Janz findet die Grafik der Lemm Werbeagentur immer wieder Gestaltungen für die unterschiedlichen Käufergruppen, die dem hochwertigen Anspruch des Kunden genügen und die verschiedenen Käufergruppen ansprechen. In Summe: Die Gestaltungen sind einheitlich und in der Einzelmaßnahme zielgruppengenau.
Entwickeln Sie ein Medium, in dem Produkte und Informationen vermittelt werden, das sich aber gleichzeitig vom normalen Prospektmaterial abhebt.
Entstanden ist eine Anzeigenstrecke, die in einem Wochenblatt integriert ist und sich daher auch schon von normalen Prospekten abhebt. Als Einstieg wurde ein Imagemotiv aus der Lemm Anzeigen-Kampagne “Hier fehlt was!” gewählt.
Dazu ein Zitat von Stefan Klinkhamels:
„Mir haben die außergewöhnlichen Motive für die Titelseiten sehr gut gefallen. Sie machen neugierig und motivieren, weiter zu blättern. Sie erregen Aufmerksamkeit und heben sich wohltuend von sonstigen Werbungen, wie Rabattaktionen, ab. Außerdem bringen sie die Leute zum Schmunzeln. Und ich denke, Witziges bleibt länger in Erinnerung. Die Anzeigenkampagne wirkt einfach sympathisch.“
Ende 2007 trat der Kunde Möbel Vonnahme an die Lemm Werbeagentur heran. Seine Werbelinie wirkte „verstaubt“ und „in die Jahre gekommen“. Die Anforderung war einfach die Lösung eine komplexe Aufgabe für die Agentur.
Die Grafiker analysierten die bestehende Werbelinie und suchten den gestalterischen Weg zwischen Erneuerung auf der einen Seite und Wiedererkennung auf der anderen Seite.
Herausgekommen ist eine moderne, zeitgemäße Gestaltungsrichtlinie, die neue Kunden anspricht und auch bei der Stammkundschaft wohlwollend zur Kenntnis genommen wurde.